Politique d’expédition

La spedizione dei prodotti acquistati su Cazzatrend.it è totalmente a carico del negozio.
Ai clienti sarà chiesto, in fase di Checkout, di fornire l’indirizzo di consegna e i recapiti mail/telefonici per eventuale assistenza.

Il corriere effettua due tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato in fase d’acquisto. In caso di mancata consegna, il pacco viene depositato in un punto di ritiro (dove previsto) oppure rispedito al mittente.

In caso di errori durante la spedizione, Cazzatrend.it si impegna ad assistere il cliente nel processo di rettifica e recupero della consegna, nei limiti delle proprie possibilità, considerato l’affidamento della spedizione a enti terzi non sotto il diretto controllo di Cazzatrend.it.

Cazzatrend.it è esonerato da ogni responsabilità derivante dalla mancata consegna del prodotto per:

  • Errori nell’inserimento dell’indirizzo

  • Mancata risposta alle mail di supporto

  • Mancata risposta alle comunicazioni del corriere incaricato

Tutti gli ordini non consegnati al cliente saranno, dopo 10 giorni di tentativi falliti, recapitati alla sede di Cazzatrend.it, e potrà essere richiesta una nuova spedizione previo pagamento di un extra per le spese di spedizione.

Tutte le spedizioni dei prodotti partiranno dopo 5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, a causa dei tempi di produzione dei capi in vendita.
Nota: i tempi di produzione sono inclusi nelle previsioni riportate nelle tariffe di spedizione.
Esempio: Tariffa Standard Italia = 5–8 Giorni Lavorativi (Fino a 5 Giorni per la Produzione + 1–3 Giorni per la Spedizione).

Le spedizioni partiranno dalla sede del fornitore a produzione ultimata. Considerato l’affidamento a fornitori terzi, i tempi di produzione pre-spedizione potrebbero dilatarsi. In tal caso, su richiesta del cliente, sarà possibile aprire un reclamo presso il fornitore ritardatario per ottenere informazioni ed eventualmente la risoluzione del problema.

Ulteriori Informazioni sulle Spedizioni

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. I prodotti vengono consegnati tramite posta o corriere scelto da Cazzatrend.it, in base al paese o al tipo di prodotto. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti acquistati viene trasferito al consumatore al momento dell’acquisto.

Cazzatrend.it comunicherà via email l’avvenuta spedizione dell’ordine; il cliente è tenuto a seguire la spedizione tramite il link di tracciamento fornito e a farsi carico di eventuali costi aggiuntivi dovuti alla mancata consegna o impossibilità di consegna.

I tempi di spedizione sono indicativi e il termine massimo per la spedizione di un ordine è di 30 giorni lavorativi. 

Una volta affidato l’ordine al corriere, se il cliente non si rende disponibile alla consegna o rifiuta il pacco, per ricevere una nuova consegna dovrà pagare €5.00 di spese di spedizione, oltre a eventuali costi sostenuti da Cazzatrend.it per il rientro dell’ordine.

La mancata consegna di una spedizione tracciata o non tracciata non dà diritto a rimborso ma a una spedizione sostitutiva, la cui richiesta deve essere effettuata entro 30 giorni dalla data di spedizione ed entro il termine massimo di 45 giorni.

Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, domenica e festivi.

Eventuali tasse doganali o dazi applicati a ordini spediti all’interno dell’Unione Europea o verso paesi esteri sono a carico del cliente.
Le tasse possono variare a seconda del paese di destinazione e non sono rimborsabili, in quanto non applicate da Cazzatrend.it. In caso di problemi doganali, si invita il cliente a contattare il proprio ufficio doganale locale.